Clase Ana sayfa

Mesafeli satış

Mesafeli satış sözleşmesi

Clase üyeliğinin satışına ilişkin taraflar, hak ve yükümlülükler.

Sürüm 1.0 · Son güncelleme 8 Ekim 2026

01Taraflar

Satıcı

Satıcı
Miraç Özdemir
İşletme türü
Şahıs işletmesi
E-posta
mirac@clase.com.tr
İnternet sitesi
clase.com.tr

Alıcı

Ödeme adımında beyan ettiği ad, soyad, adres, e-posta ve telefon bilgileriyle üyeliği satın alan gerçek veya tüzel kişidir.

02Tanımlar

  • Üyelik: Clase tarafından sunulan dijital eğitim ve topluluk hizmetine erişim hakkı.
  • Eğitim: E-ticarette Sıfırdan Ölçekleme Eğitimi adlı, önceden kaydedilmiş video ders arşivi.
  • Topluluk: üyelere açık çevrim içi topluluk alanı.
  • İçerik: eğitim videoları, kaynaklar, şablonlar, canlı yayın kayıtları ve Clase tarafından topluluk alanında yapılan paylaşımlar.
  • Hesap: alıcının platforma giriş yaptığı kişisel kullanıcı kaydı.

03Sözleşmenin konusu ve kapsamı

Bu sözleşme; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca, alıcının elektronik ortamda satın aldığı dijital hizmete ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Ön bilgilendirme formu bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. İki metin arasında çelişki olması hâlinde tüketici lehine olan hüküm uygulanır.

04Hizmetin niteliği

Clase, internet üzerinden erişilen dijital eğitim içeriği ve çevrim içi topluluk hizmeti sunar. Satışa konu üyelik, ödeme onayının ardından aşağıdakilere erişim sağlar:

  • E-ticarette Sıfırdan Ölçekleme Eğitimi: on iki modül hâlinde düzenlenmiş, önceden kaydedilmiş video ders arşivi.
  • Topluluk: üyelere açık çevrim içi topluluk alanı ve buradaki paylaşım, soru ve tartışmalar.
  • Canlı yayınlar: dönem dönem yapılan ve kaydı topluluk alanına eklenen canlı oturumlar.
  • Kaynaklar: eğitimi destekleyen şablon, kontrol listesi ve doküman arşivi.
  • Üretici ve tedarikçi bilgileri: topluluk alanında paylaşılan tedarik ve üretim bilgileri.
  • Fiziksel etkinlikler: duyurulduğu takdirde düzenlenen buluşma ve gezi davetleri.

Üyelik bireyseldir ve devredilemez. Hizmetin kapsamında birebir randevulu danışmanlık, mentörlük veya kişiye özel iş planı hazırlanması bulunmamaktadır.

05Sonuç ve kazanç garantisi verilmemesi

Clase, eğitim ve bilgi hizmeti sunar. Hizmet, sonuç taahhüdü değil özen borcu içerir.

Clase; ciro, kâr, satış adedi, yatırım getirisi, iş kurma başarısı veya herhangi bir finansal sonuç konusunda hiçbir garanti vermez. Sitede, tanıtımlarda veya topluluk alanında yer alan örnek sonuçlar, bu sonuçları elde eden kişilerin kendi deneyimidir; ortalama veya beklenen sonuç değildir. Sonuçlar; kişinin ayırdığı zamana, sermayesine, seçtiği ürüne, pazar koşullarına ve uygulamasına göre kişiden kişiye değişir.

Alıcı, satın alma kararını bu bilgiyi okuyarak ve herhangi bir kazanç vaadine dayanmaksızın verdiğini kabul eder.

06Bedel ve ödeme

Üyeliğin KDV dâhil bedeli, ödeme sayfasında gösterilen tutardır. Bedel tek seferde ödenir; yinelenen abonelik ücreti yoktur.

Ödeme, anlaşmalı ödeme kuruluşunun altyapısı üzerinden alınır. Kart bilgileri Clase tarafından görülmez ve saklanmaz.

Taksitli ödemelerde vade farkı bankaca belirlenir. Taksitlerin ödenmemesi hâlinde Clase, erişimi geçici olarak durdurabilir; ödeme tamamlandığında erişim yeniden açılır.

Ödemenin alıcı tarafından haksız şekilde iptal ettirilmesi veya itiraz yoluyla geri alınması hâlinde Clase, erişimi sonlandırma ve alacağını hukuki yollardan talep etme hakkını saklı tutar.

07İfa, erişim ve süre

Erişim, ödeme onayının ardından e-posta ile gönderilen davet bağlantısı üzerinden açılır. İfa süresi mevzuat gereği en geç otuz gündür; uygulamada erişim dakikalar içinde açılır.

Üyelik ömür boyudur. Bu ifade, eğitimin ve platformun yayında kaldığı süreyi anlatır; sınırsız bir taahhüt değildir. Eğitimin tamamen yayından kaldırılması hâlinde izlenecek yol, iptal ve iade koşullarında düzenlenmiştir.

Clase, bakım ve güncelleme amacıyla platforma erişimi makul sürelerle durdurabilir.

08Cayma hakkı ve istisnaları

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tüketicinin, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren on dört gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkı bulunur.

Ancak aynı Yönetmeliğin 15/1-ğ maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.

Clase üyeliğinde eğitim içeriğine ve topluluk alanına erişim, ödeme onayının hemen ardından açılır. Bu nedenle erişimi açılmış üyelikler bakımından cayma hakkı kullanılamaz ve bedel iadesi yapılmaz.

Satın almadan önce

Alıcı, ödeme adımında bu istisnayı okuduğunu ve erişimin anında açılmasını talep ettiğini ayrıca onaylar. Bu onay verilmeden satış tamamlanmaz. Onay kaydı, elektronik ortamda saklanır.

09İade yapılmayan hâller

Aşağıdaki hâllerde bedel iadesi yapılmaz:

  • Üyeliğin satın alınmasına rağmen eğitimin izlenmemesi, topluluğa girilmemesi veya etkinliklere katılınmaması.
  • İçeriğin alıcının beklentisini karşılamadığı yönündeki değerlendirmeler.
  • Alıcının uygulamaya zaman ayırmaması, sermaye ayırmaması veya işine devam etmemesi.
  • Beklenen ticari sonucun elde edilememesi.
  • Alıcının kendi internet bağlantısı, cihazı veya yazılımından kaynaklanan erişim sorunları.
  • Topluluk kurallarının ihlali nedeniyle erişimin sonlandırılması.

10Fikri mülkiyet ve kullanım lisansı

Eğitim videoları, ders metinleri, şablonlar, kontrol listeleri, görseller, topluluk alanındaki Clase paylaşımları ve bunların düzenlenme biçimi dâhil olmak üzere tüm içeriğin fikri hakları Clase'ye veya lisans verenlerine aittir.

Alıcıya, bedeli ödenen üyelik kapsamında ve yalnızca kişisel öğrenme amacıyla, devredilemez ve münhasır olmayan bir erişim hakkı tanınır.

Alıcı aşağıdakileri yapamaz:

  • Hesabını veya erişim bilgilerini bir başkasıyla paylaşmak.
  • İçeriği kaydetmek, ekran görüntüsü veya ekran kaydı yoluyla çoğaltmak, indirmek.
  • İçeriği kısmen ya da tamamen yeniden yayımlamak, dağıtmak, satmak veya ücretli bir hizmetin parçası hâline getirmek.
  • İçeriği kendi eğitimini, kursunu veya danışmanlığını oluşturmak için kaynak olarak kullanmak.
  • Topluluk alanındaki diğer üyelere ait paylaşımları dışarı aktarmak veya paylaşmak.

İhlâl hâlinde Clase, erişimi bedel iadesi yapmaksızın sonlandırabilir ve doğan zararlar ile hukuki yollara başvurma hakkını saklı tutar.

11Topluluk kuralları ve gizlilik

Topluluk alanı, üyelerin birbirine soru sorduğu ve deneyim paylaştığı ortak bir çalışma alanıdır. Üyeler şunları kabul eder:

  • Hakaret, taciz, ayrımcılık, tehdit ve kişiselleştirilmiş tartışma yasaktır.
  • Başka üyelerin paylaştığı tedarikçi bilgileri, fiyatlar, ürün fikirleri ve ticari veriler topluluk içinde kalır; dışarı aktarılamaz.
  • Topluluk alanı, başka ürün, hizmet, eğitim veya yatırım aracının tanıtımı için kullanılamaz.
  • Spam, otomatik mesaj ve toplu özel mesaj gönderimi yasaktır.
  • Yanıltıcı, doğrulanmamış veya mevzuata aykırı ticari bilgi paylaşılamaz.

Üyeler arasındaki ticari ilişkiler, tedarikçi görüşmeleri ve bunlardan doğan uyuşmazlıklar tarafların kendi sorumluluğundadır; Clase bu ilişkilerde taraf değildir.

Kuralların ihlâli hâlinde Clase, uyarı yapabilir, paylaşımı kaldırabilir veya erişimi bedel iadesi yapmaksızın sonlandırabilir.

12Kayıtlar ve kişisel veriler

Canlı yayınlar kaydedilebilir ve kaydı topluluk alanında üyelere sunulabilir. Yayına katılan üye, görüntü ve sesinin bu kapsamda kaydedilmesine ve üyelere açılmasına rıza göstermiş sayılır. Üye, kamerasını ve mikrofonunu kapalı tutarak bu kaydın dışında kalabilir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi KVKK aydınlatma metninde yer alır.

13Sorumluluğun sınırı

Clase'nin bu sözleşmeden doğan toplam sorumluluğu, her hâlükârda alıcının ödediği bedel ile sınırlıdır.

Clase; kâr kaybı, iş kaybı, veri kaybı, itibar kaybı ve benzeri dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz. Topluluk alanında diğer üyeler tarafından paylaşılan bilgilerin doğruluğu paylaşan üyenin sorumluluğundadır.

Bu sınırlamalar, mevzuatın emredici hükümleri ile Clase'nin kasıt ve ağır ihmali hâllerinde uygulanmaz.

14Mücbir sebep

Doğal afet, yangın, salgın, savaş, terör, siber saldırı, genel grev, resmî makam kararları, elektrik ve internet altyapısındaki genel kesintiler ile tarafların kontrolü dışındaki benzer olaylar mücbir sebep sayılır.

Mücbir sebep süresince tarafların yükümlülükleri askıya alınır. Durum otuz günden uzun sürerse taraflardan her biri sözleşmeyi feshedebilir; bu hâlde ifa edilmemiş kısmın bedeli iade edilir.

15Elektronik kurulum ve delil sözleşmesi

Sözleşme elektronik ortamda kurulur. Alıcının ödeme adımındaki onay işlemi, imza yerine geçer.

Taraflar; sunucu kayıtlarını, erişim ve işlem günlüklerini, e-posta yazışmalarını ve ödeme kuruluşu kayıtlarını 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu anlamında delil sözleşmesi niteliğinde kabul eder.

16Bildirimler

Taraflar arası bildirimler, satıcı için mirac@clase.com.tr adresine; alıcı için ödeme adımında beyan ettiği e-posta adresine yapılır.

Alıcı, e-posta adresinin değişmesi hâlinde Clase'ye bildirmekle yükümlüdür. Bildirilmemesi hâlinde eski adrese yapılan bildirimler geçerli sayılır.

17Genel hükümler

Bu sözleşmenin herhangi bir hükmünün geçersiz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.

Tarafların bir haktan bir defa yararlanmaması, o haktan vazgeçtiği anlamına gelmez.

Sözleşme, ön bilgilendirme formu ile birlikte taraflar arasındaki anlaşmanın tamamını oluşturur.

18Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlık çözümü

Bu metne Türk hukuku uygulanır.

Alıcının tüketici sıfatını taşıdığı hâllerde; Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde, alıcının yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.

Alıcının tüketici sıfatını taşımadığı hâllerde İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

19Yürürlük

Sözleşme, alıcının ödeme adımında elektronik olarak onay vermesi ve ödemenin alınmasıyla yürürlüğe girer. Alıcı, sözleşmenin bir örneğini e-posta ile alır ve dilediği zaman bu sayfadan okuyabilir.